IIM BERSAMA BSN: TRUST BEGINS WITH AMANAH

Institut Integriti Malaysia (IIM) berbesar hati berkongsi ilmu dan pengalaman bersama warga Bank Simpanan Nasional (BSN) menerusi sesi Talk Series: Trust Begins with Amanah anjuran Jabatan Customer Experience BSN yang telah disampaikan oleh Puan Eizan Azura binti Zainudin, Ketua Pegawai Sektor Strategi IIM.

Sesi taklimat ini memberi penekanan kepada kepentingan nilai amanah dan kepercayaan dalam membentuk budaya kerja yang berintegriti, profesional dan bertanggungjawab. Perbincangan turut menyentuh bagaimana integriti, akauntabiliti dan konsistensi dalam tindakan seharian memainkan peranan penting dalam membina kepercayaan, memperkukuh hubungan serta meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan.

Melalui perkongsian pengalaman dan perspektif praktikal, warga BSN turut diberikan penghayatan bahawa amanah bukan sekadar prinsip yang diungkapkan, tetapi nilai yang perlu diterjemahkan melalui setiap keputusan, tindakan dan tanggungjawab yang dilaksanakan.

Selain daripada itu, warga BSN telah diberi pendedahan mengenai Strategi Pembudayaan Integriti Nasional (NIES) yang telah dilancarkan pada 13 Jun 2026.

IIM merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada BSN atas jemputan dan peluang untuk menjayakan sesi perkongsian ilmu ini. Semoga perkongsian ini dapat menyemarakkan lagi budaya integriti dan amanah dalam kalangan warga kerja serta memperkukuh kepercayaan dalam organisasi dan perkhidmatan kepada masyarakat.

Amanah Membina Kepercayaan, Integriti Memperkukuh Keyakinan.

Shamsul Azri bin Abu Bakar
Jabatan Perdana Menteri
Jabatan Perkhidmatan Awam
Kementerian Komunikasi